Değerli Bademci Hukuk okurları, bugünkü konumuz hukuk sistemimizin önemli bir parçası olan Tüketici Hakem Heyetleri hakkında olacaktır. Günümüzde tüketici hakları, hukukun en dinamik alanlarından biri haline geldi. Tüketicilerin korunması, hukuk devleti ilkesinin gereği olduğu kadar, ekonomik yaşamın sağlıklı işleyişi için de büyük önem taşımaktadır. Tüketici hakem heyetleri, tüketicilerin yaşadığı mal veya hizmet kaynaklı sorunları çözmek için oluşturulan resmi ve ücretsiz başvuru mercileridir. Tüketici Hakem Heyetleri, tüketiciler ile satıcılar arasında ortaya çıkan uyuşmazlıkları, yargıya gitmeden çözmek amacıyla kurulan idari kurullardır. Bu heyetler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile düzenlenmiştir.